Un análisis sobre el rendimiento de las clases en línea durante la pandemia - INCIDE
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12 Ene Un análisis sobre el rendimiento de las clases en línea durante la pandemia

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Sirva el presente documento para dar constancia de la problemática emergente de la salud física-psicológica del personal académico y alumnado de la universidad de sonora por motivos de la implementación de clases en línea, causada por la contingencia sanitaria del covid-19 y su indeterminada duración.

A raíz de la preocupación del maestro “José Luis Verdugo” Ingeniero y docente de la universidad de sonora en la escuela de ingeniería civil, el cual consiste en identificar, valuar y dar remedio a las problemáticas emergentes en el personal docente y alumnado por la implementación de clases en línea y de la cual nos hiso participes a sus alumnos. Como estudiante de la escuela de Ingeniería Civil y de la materia de “Estructuras hiperestáticas” del ya mencionado maestro, quisiera mencionar algunos puntos, productos de mi experiencia y estudios.

Problemática y su origen:

El desgaste laboral/escolar es normal en cierto sentido, la problemática actual surge del “inesperado” aislamiento civil por la contingencia del covid-19 en Marzo del 2020; obligando a todo el mundo a retomar sus actividades de forma virtual, para la cual, el sistema educativo no estaba preparado (modelos educativos e infraestructura). La universidad contrato los servicios de la empresa Microsoft, principalmente a su plataforma “teams” para poder retomar las clases de forma virtual; aun así, hay maestros que optaron por otros métodos y plataformas para dichas actividades, o en su defecto, se abstuvieron al cambio. Menciono las siguientes observaciones

  1. No nos preparamos” tuvimos poco mas de 2 meses de anticipo desde el registro de los primeros casos en China y su transición por Europa, la mentalidad del “Aquí no pasa nada” y pasó. En materia de protección civil, el CENAPRED, define a los fenómenos perturbadores como lo siguiente: “Un fenómeno perturbador es un acontecimiento que puede impactar a un sistema afectable como la población y el entorno, así como transformar su estado normal, con daños que pueden llegar al grado de desastre. Esto se puede entender como cualquier fenómeno que afecta y cambia a una población o un lugar, pudiendo ser de origen natural o por la acción humana” y el cual se subdivide en sanitario-ecológicos, en palabras simples “pandemias”. HICIMOS CASO OMISO
  2. Lo peor ya paso – Tras casi 2 semestres y un verano, se veía con aires de esperanzas el retorno normal a la universidad, con cierta amenaza de continuar en la modalidad virtual. La amenaza se ha cumplido en reiteradas ocasiones y a la fecha presente, se mantiene de forma indefinida a causa del repunte de casos confirmados covid-19
  3. La economía – La poca movilidad, el cierre de comercios, el poco ingreso monetario en las familias, han hecho que muchos compañeros comiencen a trabajar, dejen sus departamentos y en el peor de los casos los estudios por falta de los medios necesarios. Sumémosle la inseguridad pública (guerra de plaza) presente en diversas entidades del estado, principalmente en el Noroeste, la frontera y el gran desierto de Altar

Como nos afecta:

Se ha observado que la participación de los alumnos en clase, la asistencia a la misma y su progreso escolar se ha disminuido, teniendo en ocasiones a 20 o menos miembros activos (=< del 50%). Esto me llega a pensar que su origen es multifactorial, una mezcla de factores psicológicos, medicas (salud), nutricionales, económicas, sociales entre otras.

La Dra. Martha Chávez, psicóloga, docente y responsable de área de asistencia psicológica de la universidad de sonora me extiende lo siguiente:

El aprendizaje se da en varias etapas, es obligación del docente enseñar respecto a su diciplina, enfocar al alumno a su área de trabajo, este último tiene obligación de poner atención y estudiar”

pero a su vez la Dra. menciona:

me encuentro realizando un trabajo de investigación para tesis, justamente sobre la participación del docente en el aprendizaje, mi hipótesis es que muchos de ellos, son profesionistas que se volvieron docentes, por lo que carecen de las estrategias pedagógicas para el correcto aprendizaje, salteándose pasos

Lo anterior citado puedo confirmarlo con mi persona, soy alumno de Ing. Civil, Paciente Psiquiátrico desde 2018 y paciente psicológico de la Dra. Martha desde finales de 2019 (sumémosle una lesión de rodilla y espalda). Jamás se me brindo ayuda por los problemas que traía, solo cuestionamientos como “mal alumno, falta mucho, se distrae”, fue por propia fuerza de voluntad que comencé un lento proceso de rehabilitación física, medicación y diversos cambios. Durante ese inter, al expresarme, fue que una maestra del departamento me asigno un tutor temporal.

Recalco mi experiencia personal, no como queja, sino para dar a conocer que es una constante escolar y he sabido de al menos de 2 compañeros que han resultado internados por problema psicológicos y/o de drogas (no olvidemos el alto consumo de alcohol/tabaco). Personas como nosotros, en su gran mayoría, preferimos el aislamiento social, tenemos poca comunicación con los demás, pero es curioso, ahora que los papeles se han invertido, lo mas afectados han sido el resto de la gente.

El maestro Giovanni Martínez, docente universitario de la escuela de comunicación me expresa lo siguiente:

El león cree que todos son de su condición, yo cuento con internet, computadora, un área de estudio/trabajo y como eso es normal para mí, doy por hecho que los demás también lo tienen. Pero no es así” me llega a la mente casos de compañeros que se dan una escapada para pasar lista en sus trabajos, otros que comparten la computadora con sus hermanos, yo mismo he asistido a clases virtuales estando en el hospital a espera de cita médica.

El maestro menciona también lo siguiente:

ESTAMOS EN UNA NUEVA NORMALIDAD, DEBEMOS COMPORTARNOS COMO PROFESIONALES, no hemos caído en cuenta, que el hecho de estar en clase vía internet es una invasión al hogar, a lo privado, he tenido alumnos que están cocinando, andan en pijama, despeinados, que se escuchan la familia y hasta de un gato que se puso frente a la cámara distrayendo al muchacho, esto si se me hiso una falta de respeto.” Giovanni continua “aun así, me las arreglo para que mis alumnos estén activos, los hago participes de la clase, resolvemos problemas, participan en la misma. Tomamos como máximo 45min de clase y si es de más de 1 hora, les doy un descanso en el inter, me ha dado buenos resultados, aun así, no puedo castigarlos por no estar presentes, por no encender la cámara, no estamos en las mismas condiciones, su desempeño se ve reflejado en sus trabajos”

Observaciones personales:

Los siguientes puntos son resultado de mi propia experiencia, investigación y enseñanza de profesionales

  1. Higiene de columna – Nuestro cuerpo, como una estructura funcional, este compuesto por el esqueleto, los músculos, diversos tejidos y órganos. La forma en la que trabaja y se integra el mismo, podemos verlo mediante “la posición anatómica” (ver imagen).

La cual es la forma natural en que nuestro cuerpo se mueve, se dobla, se divide, podemos comprobarlo al cerrar la mano y dejar de hacer fuerza, esta “volverá a una posición de relajación semiabierta”

Esto es importante, dado que todas las actividades que realicemos deben ir lo más apegado a ello. Tener alguna dificultad motriz o dolor (lesión en otros casos), será en gran medida por una serie de actividades continuas, poco amigables con dicha postura; al hecho de cuidar estos detalles, se le conoce como higiene de columna. Nótese las diferentes curvaturas del cuerpo·

Fuente: https://sites.google.com/site/medicinanicte/proceso/actividad-1

  1. La ergonomía – Se define como “adaptar el trabajo a la persona y no la persona al trabajo”, es un término muy frecuente en asientos, mangos de diversa índole y demás. La siguiente imagen muestra su aplicación en el uso del ordenador personal:

Y si te interesa formar parte del equipo de Juventud INCIDE responde este formulario: https://docs.google.com/forms/d/1Alw-xDAuhcHM2ITK8K1WhLApM67U_ki83lXAM5v8qkc/edit?ts=5ef38fb3


Beneficios de la ergonomía:
Disminución de riesgo de lesiones
Disminución de errores/rehacer
Disminución de riesgos ergonómicos
Disminución de enfermedades profesionales
Disminución de días de trabajo perdidos
Disminución de ausentismo laboral
Disminución de la rotación de personal
Aumento de la tasa de producción
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
Aumento de los estándares de producción
Aumento de un buen clima organizacional
Simplifica las tareas o actividades
Rendimiento en el trabajo
Fuente:
https://sites.google.com/site/ergonomiaxxx/historia-de-la-ergonomia/3—beneficios-de-la-ergonomia

El dorso recto, respaldo a lo largo de toda la espalda (sacra, lumbar, dorsal y cervical), el cuello con ligera flexión con vista al frente (monitor a la altura de los ojos). El teclado debe usarse con las patitas elevadas (aprox. 8º), las muñecas apoyadas sobre el mismo y los antebrazos recargados sobre el escritorio. Uno de los problemas mas comunes es el llamado “túnel carpiano” muy común en oficinas, además de los problemas de articulaciones en los dedos.

La configuración normal de nuestro teclado es llamada “QWERTY”, aunque hay otras con una distribución de letras/símbolos más usados, para así reducir el movimiento de la mano, es difícil hacer el cambio. Lo recomendable seria aprender a usar mas de 2 dedos al momento de escribir, con una presión suave de las teclas, no dejando caer los dedos índices sobre el mismo como se acostumbraba de forma inadecuada en los teclados mecanizados (lo he notado en personas mayores)

Hay que evitar estar más de 45 min sentados de forma constante, levantarse cada hora, estirarse. Compre una silla ergonómica o modifique la suya en medida de lo posible

  1. La luz azul – El ser humano es diurno por naturaleza, los ciclos de sol, de la luna y la noche mantienen calibrado nuestro reloj biológico, “lo normal es salir con el cielo azul y dormir de noche en su ausencia”, pero, el uso de las luces artificiales como de los focos y pantallas, no solo causan un aumento en la contaminación lumínica, sino una alteración en nuestro reloj interno y el metabolismo. Todos hemos escuchado que los perros le aúllan a la luna, de que los animales salen a cazar y de los “peligros de la noche”.

A continuación, se muestra en la imagen, el rango de luz visible por el ojo humano, medido en nanómetros (nm) y su clasificación según el rango

La luz en su dualidad onda-partícula, se mueve por el espacio en forma de onda y contiene energía, lo que podemos ver es una pequeña fracción de este llamado “espectro visible” el cual, contiene todos los colores. (ver imagen)

Entre mayor sea la energía, menor será su longitud de onda, ósea se correrá al azul, todas las luces artificiales producen unas gamas de colores entre ellas el ya mencionado. En la actualidad existe el modo lectura, o programas que enrojecen la pantalla, esto permite que el impacto sobre el “ritmo circadiano”, ósea la actividad física, mental y conductual del organismo, no se vea tan afectada

Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Espectro_visible

¿Qué hacer? Cuidar los horarios propios, la hora de despertar, descansar (siesta si es necesario) y dormir 7-8 horas de forma continua. Ajustar el brillo de pantalla, evitar la luz azul durante la noche, como ya se mencionó, es recomendable hacerlo un tiempo antes de dormir para dar una transición suave al descanso a oscuras

De forma paralela, se debe de adecuar la luz ambiental, esto se refiere a la iluminación natural (sol) y artificial (lámparas/focos). Normalmente, se piensa en ello de forma artística como lo hacen los arquitectos, pero, tiene un impacto en nuestro rendimiento. Entonces, volviendo a “lo artístico” tenemos el concepto llamado “temperatura de color” muy usado en la fotografía, podemos verlo en la siguiente imagen

Temperatura de color –

Sabemos que la luz tiene energía y su longitud de onda (movimiento) se representa mediante colores y a su vez podemos medirla en Kelvin

Nuestros ojos son como el lente de una cámara, la pupila (diafragma) se contrae en condiciones de mucha luz y se dilata con su reducción. La luz que pasa son procesadas por las células fotorreceptoras y enviadas al cerebro para procesar una imagen, al ser muy efectivo este proceso, vemos “todo parejo” lo cual no suele suceder en las caramas, que ven todo con un color dominante, la ya mencionada temperatura. Con lo anterior podemos comprobar la emisión de luz azul en las diversas fuentes.

A continuación, en la imagen, se muestran diversas fuentes de luz y su respectivo color

Fuente: https://www.dzoom.org.es/la-temperatura-del-color/


Fuente: https://www.dzoom.org.es/la-temperatura-del-color/

Como recomendación, debemos de elegir un tipo iluminacion para cada espacio de nuestra casa/trabajo, luz blanca para espacios donde se tenga mucha actividad y una luz cálida (amarilla/roja) para el relax, por ejemplo: Luz blanca donde tenemos la computadora y la cálida en la habitación/sala de descanso

También deberíamos cuidarnos de la radiación solar usando lentes con filtro UV, los lentes polarizados poseen esa protección + reducción de reflejos, lentes de bajo coste/calidad fuerzan la vista al oscurecer la visión y dilatan la pupila dejando pasar mas radiación. Evitemos los cambios bruscos de luz, la vista cansada, cataratas y otros problemas oculares, son muy comunes en nuestro estado

  1. La salud – Es conocido que el funcionamiento de nuestro cuerpo es afectado por diversos factores, de origen genético, ambiental, laboral, social y que en muchos casos es posible reducirlos. Los clasificaremos en los siguientes puntos
  • Medica – Enfermedades gastrointestinales, cardiacas, motoras, de visión, dentales, virales, bacterianas, cardiacas, diabetes, en resumen, agudas y crónicas
  • Nutricionales – Falta de los macro y micronutrientes necesarios para nuestro buen funcionamiento, comer poco en el día o a deshoras, exceso de calorías, grasas, de comida chatarra, exceso de azucares, exceso de alcohol
  • Mentales – Problemas de estrés, cansancio, depresiones, de aprendizaje, TDA, traumas no tratados, en algunos casos son funcionales hasta cierto punto,

Tenemos un factor común en todo lo anterior, “podemos reducirlo” ¿cómo? Según la OMS, hacer 10mil pasos al día para ser considerada una persona activa, 180min ejercicio por semana de mínimo, controlar el azúcar, ósea, menos de 25g/día para mujeres/niños, menos de 35g/día para hombres de azúcar añadida. Evitar embutidos, aumentar ingesta de verduras y frutas, cocinar con poco aceite. Reducir la ingesta de grasas, no fumar, ingesta moderada de alcohol o no tomar. Harinas con moderación, el “gluten free” es solo para celiacos. El deporte ayuda para reducir el estrés y lidiar con lo que traemos dentro, pero si ello no funciona, acuda al psicólogo, como dice una buena amiga: “todos necesitamos platicar”. Hable con sus seres queridos, no deje que el móvil lo domine, hable por voz o video llamadas, el texto no basta, finalmente consiga una afición/hobby que le guste

  1. El uso del espacio – La habitación y el salón de clase/oficina ¡no se mezclan!, habilite un espacio para usar el ordenador/laptop, hacer las tareas, un escritorio o mesa es lo ideal, la cama no lo es. Según una estudiante de maestría: “llevar clases en línea, da pie a una mayor relajación tanto de alumnos como de profesores”, es por esto por lo que, el delimitar los espacios, de forma subconsciente, nos concede una calma
  1. Entender la tecnología – Actualmente dependemos demasiado del ordenador o el teléfono móvil, el internet lleva más de 30 años, las videollamadas más de 15 y ambas son nuestro pan de cada día. Debemos saber que es y como funciona la tecnología, el no hacerlo es negarnos al mundo, quedarse atrás mientras esta avanza, “seguir viviendo en una cueva”. La computación no es solo mandar correo y escribir en Word, a continuación, se explican los siguientes puntos para un mejor aprovechamiento de los recursos electrónicos
  • Velocidad de internet – Al conectarnos a la red enviamos información(subimos) y bajamos información(descarga), hay que aclarar que la descarga suele ser mayor a la subida. Esto nos lo venden como Megabits(Mb), pero lo más usado son los Megabyts(MB), ósea 106Mb, por lo que si tenemos un internet de 20Mb de subida y 5Mb de bajada, en realidad seria 2.5MB y 0.625MB equivalentemente, esto sería el ancho total de la comunicación, la cual se reparte con las personas/equipos conectados a la misma red; se debe evaluar al ancho de red en cada caso

Debemos hablar del “ping” que es el tiempo en que tu ordenador se comunica al servidor y viceversa, esto depende de tu proveedor de internet y poco se puede hacer. Lo que si podemos modificar es la conexión ordenador-modem, lo ideal es conectarse por cable, el wifi suele ser mas lento o afectarse por las paredes y el entorno. En el wifi tenemos la conexiones a/b/g/n/ac siendo de derecha a izquierda más rápidas y las frecuencias de 2.4 MHz y 5.MHz, esta última es más rápida pero con menos alcance. Use un repetidor wifi si no recibe buena señal o acérquese al modem.

  • El streaming y videollamadas – Cuando vemos un video, este tiene un peso en MB, el cual dependerá de su calidad y de diversas características, en síntesis, la cantidad de pixeles que conforman el video y sus cuadros por segundo (FPS). La resolución es el tamaño del mismo (lxh), siendo en estos casos lo mas usual 720p (1280×720) y 1080P (1920×1080) ósea el HD y FULL HD. Traducidos en MB, por minutos tenemos respectivamente, 60 y 130, es por esto que al conectarse usando los datos móviles, se nos acaban muy rápido. Hay otros aspectos mas técnicos como los códecs (forma en que se comprimen esos pixeles), el bitrate y la calidad del sonido. Para tener una buena calidad de video, debemos grabarlo en grande desde un inicio, pasar de chico a grande no da beneficios.

Las pantallas se miden en pulgadas” tomando como valor su diagonal, la resolución que manejemos nos dará la densidad de pixeles (PPP), ósea más o menos información en un mismo espacio, esto dependerá del tamaño de nuestra pantalla y la potencia del ordenador (HD o FULLDH sería lo mínimo).

Los DPI nos definirá la velocidad del cursor de nuestro ratón, hoy existen dispositivos configurables, nuevamente este valor dependerá de cada uno y del ordenador

  • Las webcams. Es el medio encargado de mandar nuestra imagen mediante videollamada, 480p o 720p sería suficiente. Debemos ponerla arriba de la pantalla, centrada apuntando hacia nuestra cara, una buena iluminación ambiental es importante, aunque a veces cuentan con micrófono, es preferible usar una diadema, esto nos dará mejor calidad de sonido y menos ruido ambiental
  • Partes de la computadora – La computadora se compone del procesador CPU, que mide su potencia en Ghz y contiene núcleos (cerebros), memoria RAM (hoy estamos en generación DDR4 aunque aún hay equipos antiguos con DDR3), esta se usa para cargar el sistema y cada programa que usamos. De disco duro, tenemos los mecánicos HDD y los de chip SSD (más rápidos), con conexión sata y M.2, en general se recomienda un SSD para el sistema operativo y HDD para almacenamiento, dado la diferencia de costos. La memoria de video es el encargado de procesar todo lo referente al video, cuando se requiere potencia, se recomienda usar una aceleradora grafica en lo lugar de la GPU integrada

Cada uno de los componentes anteriores tienen velocidad de lectura, de escritura y avances tecnológicos al paso de los años, es por ello la diferencia de costos y la potencia que brinde. Se recomienda darle mantenimiento de hardware (físico) y de software (virtual) al equipo cada cierto tiempo. Un computador decente, debería servirte adecuadamente unos 3-5 años desde su fecha de lanzamiento al mercado

Como conclusión, podemos afirmar que el rendimiento escolar/laboral es efectivamente multifactorial. Podemos mitigar muchos de los factores que están involucrados en el, pero conlleva un esfuerzo y diciplina a la persona y en menor instancia, asesoría.

Recomiendo hacer un uso de los recursos de la universidad como su página de Facebook: https://www.facebook.com/soyunison , su correo: servicios.comunicacion@unison.mx y su página web http://www.unison.mx/

PD: Las siguientes personas se vieron positivas para aportar en la mitigación de esta problemática, recomendaría hacer una reunión virtual, replantear la situación y dar una propuesta de trabajo:

Programa Institucional de Bienestar Psicológico

Dra. MARTHA CRISTINA CHAVEZ FAVELA martha.chavez@unison.mx

Departamento de Psicología y Ciencias de la Comunicación

M.C. Giovanni Martinez Castillo maestroencomunicacion@gmail.com

Centro de promoción de salud nutricional UNISON

M.C. Teresita Martínez teresita.martinez@unison.mx

Quedo a sus órdenes, un saludo

DAVID RICARDO PORTILLO RAMÍREZ

Correo institucional a214203778@unison.mx

Correo personal tretistakelverian@gmail.com

  • Estudiante de ingeniería de Ingenieniería Civil de la Universidad de Sonora.
  • Finalista en el I Foro Internacional de Estudiantes de Ingeniería “INGENIERÍA Y RESILIENCIA” – INCIDE- ARISE – UMAI

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