29 Jul EL PROFESIONAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO FUTURO ANTE UN MUNDO VUCA Y LIQUIDO

EL PROFESIONAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO FUTURO ANTE UN MUNDO VUCA Y LIQUIDO

Los profesionales en el área de seguridad ya sea física, y salud en el trabajo, del negocio, financiera, conocen las exigencias y la presión inherente a la gestión en estos tiempos. Los mismos se sienten bombardeados con correos electrónicos, reuniones y expectativas que son casi imposibles de cumplir y saben que deben tener un conocimiento claro y seguro de algo de una determinada situación, adicionalmente se tiene que tener la habilidad de  analizar , identificar y entender cuando se tiene un problema, que el mismo lleva implícito  solución y que se debe analizar teniendo una certeza, confianza, convicción, evidencia, convencimiento, tanto a nivel personal  en las organizaciones y en los países, es la forma integral del entendimiento del hecho para el abordaje del problema, y es que buena parte del problema pasa por entender la realidad y el entorno, desde una perspectiva de lecciones aprendidas de los errores siendo capaces de asimilarlos en las soluciones

Algo que está ocurriendo en los últimos tiempos en el ámbito de la seguridad personal como empresarial y de los países, es que  las condiciones en las que se planifica, se toman decisiones, se gestionan los riesgos o se solucionan los problemas están lejos de la certidumbre de un entorno estable o predecible, se conoce que en los actuales momentos La estabilidad de cualquier contexto externo o interno de una organización, es cada vez menos previsible, los mercados financieros bursátiles cambia con un anuncio de variación de la política monetaria de EEUU, la obsolescencia de productos/servicios y formas de hacer negocio se acelera, el terrorismo, aparece como un fenómeno constante en nuestras actividades el cual ha generado mucha incertidumbre.

Se acabó la seguridad de un mundo estable, ordenado y protector. El mundo se ha transformado radicalmente de un tiempo a esta parte. Poco o nada queda de la sociedad bastante predecible de décadas atrás, no hay más que mirar alrededor y preguntarnos: ¿Qué y cuánto sabemos de lo que está ocurriendo actualmente?, ¿y de lo que va a ocurrir?, y la forma de relacionarse, ¿con qué seguridad somos capaces de predecir los resultados de nuestras acciones?

¿Cómo podemos adaptarnos y prepararnos de la mejor manera para enfrentar las tendencias de este mundo VUCA y este mundo Liquido?

Al comenzar con este análisis del entorno los diferentes profesionales de la seguridad, tenemos que primeramente conocer en que consiste esta denominación de VUCA y mundo Liquido. Tenemos que entender la situación en la cual estamos para ello la integración en torno a los temas clave está avanzando; así como pensar con anticipación y adoptar un enfoque con miras hacia el futuro, podemos prepararnos con tiempo para ser proactivos, en lugar de simplemente reactivos, ante los innumerables desafíos tanto aquellos que conocemos ahora como los que todavía no podemos prever que nos confrontan, es por esto que hay una clara necesidad de fomentar una mayor conciencia entre las diferentes partes interesadas, respecto a la naturaleza volátil y cambiante del contexto y sus implicaciones para la personas, la organización, la sociedad y la economía. ¿Entonces ACEPTAMOS EL RETO?

El MUNDO VUCA

Frente a un entorno global, complejo y lleno de incertidumbres, viene surgiendo una corriente en la gerencia contemporánea conocida como mundo VUCA, acrónimo utilizado por primera vez por el Ejército de Estados Unidos, la máquina de guerra más poderosa jamás creada, para definir el mundo posterior al colapso del bloque comunista al comienzo de la década de los noventa del siglo pasado

Los entornos estables han dado paso a lo que ahora empezamos a llamar el mundo V.U.C.A. por sus siglas en inglés: Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity,

La volatilidad de un entorno que nace con una naturaleza cambiante y que induce a estimular dinámicas de cambio a gran velocidad que con lleva a la presencia de turbulencias cuya frecuencia es desconocida hasta ahora, cambios en las modalidades de empleo, la tecnología, digitalización, trabajos en plataformas digitales, automatización y robótica

La incertidumbre que hará altamente impredecible el futuro más inmediato. Se refiere a la ausencia de previsibilidad de los acontecimientos. La volatilidad anterior hace muy difícil anticipar acontecimientos futuros basándose en hechos pasados. Así, los profesionales de la seguridad que trabajan con escenarios futuros, cada vez se enfrentan a una mayor dificultad para elaborar sus modelos y tomar decisiones en función de los mismos.

La complejidad de agentes asociados a cada decisión, qué provocará efectos colaterales derivados de la hiperconectividad de cada área que abordemos, es muy difícil comprender las relaciones entre diferentes elementos, tanto internos a la organización como externos, que influyen en la existencia de un problema o desafío dado

La ambigüedad de la información que generará altas dosis de duda y desconfianza. Es la incapacidad para conceptualizar con precisión amenazas y oportunidades antes de que sea demasiado tarde

De nuestra capacidad para entender y gestionar las actividades de seguridad de estas cuatro dimensiones que configuran las características esenciales de nuestro escenario, dependerá nuestra efectividad a la hora de sacarle todo el partido a nuestras competencias y por tanto a nuestros proyectos.

EL MUNDO LÍQUIDO DE ZYGMUNT BAUMAN

Sociólogo Bauman, acuñó el término de mundo líquido para definir el estado fluido y volátil de la actual sociedad, sin valores demasiado sólidos, en la que la incertidumbre por la vertiginosa rapidez de los cambios ha debilitado los vínculos humanos; “Lo que ocurre es que no tenemos un destino claro hacia el que movernos“, indica el sociólogo y pensador polaco, Líquido significa, literalmente, “aquello que no puede mantener su forma”. Y en esa etapa seguimos: todas las instituciones de la etapa “sólida” anterior están haciendo aguas, de los Estados a las familias, pasando por los partidos políticos, las empresas, los puestos de trabajo que antes nos daban seguridad y que ahora no sabemos si durarán hasta mañana. Es cierto, hay una sensación de liquidez total. Pero esto no es nuevo, en todo caso se ha acelerado”.

La idea de la época contemporánea como un tiempo de modernidad líquida dibuja un nuevo escenario caracterizado varios aspectos que hacen referencia al poder, la política, los espacios de convivencia y la nueva responsabilidad del individuo. ¿Cómo afectan estas modificaciones a la vida diaria de las personas? Gran parte del análisis de Bauman gira en torno al miedo. “Incertidumbre quiere decir miedo” afirma Bauman y el miedo provoca grandes transformaciones y concesiones a distintos niveles: global, local e individual.

Bauman identifica cinco aspectos que han provocado la configuración del nuevo escenario líquido:

• el paso de una modernidad sólida a una modernidad líquida en la que las formas sociales ya no sirven como referencia para las acciones humanas y las estrategias a largo plazo porque se descomponen y se derriten antes de que se cuente con el tiempo necesario para asumirlas.
• la separación entre política y poder debido al desplazamiento del poder hacia el incontrolable espacio global y el irremediable destino de la política a actuar únicamente en el ámbito local
• la gradual pero sistemática supresión o reducción de los seguros públicos que priva a la acción colectiva de gran parte de su antiguo atractivo y socava los fundamentos de la solidaridad social.
• el colapso del pensamiento, de la planificación y la acción a largo plazo
• la responsabilidad del individuo de soportar las consecuencias de sus elecciones que ya no tienen unas normas a las que ceñirse sin que deban guiarse por la flexibilidad: la presteza para cambiar de tácticas y estilos en un santiamén, para abandonar compromisos y lealtades sin arrepentimiento, y para ir en pos de las oportunidades según la disponibilidad del momento.

¿Estamos preparados a vivir en mundo VUCA o en mundo liquido?

Si analizamos el mundo VUCA o el Mundo Liquido los dos hablan de la incertidumbre, de aprender a vivir en un entorno en el que las teorías, suposiciones, presunciones, pierden terreno frente a un entorno vulnerable en el que predomina lo aleatorio y en él debemos encontrar y reconocer oportunidades. Es el en el que hoy nos movemos, de cambios rápidos.

Por lo que tenemos que tener un antídoto para poder contrarrestar la vulnerabilidad ante el entorno para lo cual debemos aprender a ser:

Resiliente que te permita reaccionar a lo inesperado sin bloqueos

• Adaptación al cambio, el cambio está ahí, lo anterior no va a volver, ¡acéptalo, adáptate y busca como sacarle partido! El entorno es volátil, tenemos que aceptar el cambio
• Flexibilidad porque hay que aceptar que hoy hay creencias que ya no nos sirven y estamos expuestos a los cisnes negros
• Agilidad y flexibilidad para adaptarnos al entorno que nos rodea con resiliencia
• Centrados y alineados en pensamiento, acción y emoción
• Escucha activa y preguntas poderosas
• Afrontar la Incertidumbre desarrolla tu habilidad de crear sentido. La volatilidad y la complejidad nos va a llevar a tener que tomar decisiones con mucha más rapidez y menos certeza de la que estamos acostumbrados. Será imposible controlar todos los elementos y variables, tener toda la información y disponer del tiempo necesario para analizarla.
• Creatividad
• Habilidad social que te conecte porque la tecnología ya ha transformado como relacionarnos en entornos personales y profesionales

Tenemos que estar consciente que el Futuro del trabajo en el área de seguridad y salud, estará demarcado en un mundo donde el cambio es cada vez más rápido, el futuro se vuelve menos previsible, las opciones se incrementan exponencialmente y esto afectara la forma en que realizamos nuestras actividades, de manera de garantizar sitios seguros y saludables en nuestras organizaciones. ¿Estamos preparados para dar respuestas y poder afrontar todo este entorno?

Bibliografía:

• SOBRE LA EDUCACION EN UN MUNDO LIQUIDO POR ZYGMUNT BAUMAN
• EL CISNE NEGRO POR NASSIM NICHOLAS TALEB

UNA MANERA INNOVADORA DE CAPITALIZARTE